А если пишет в логе TossSpool.log вот такое:

---

ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ версия! Имеет функциональные ограничения!
Для регистрации обращайтесь к региональному дилеру.
Загрузка D:\Program Files\Eserv2\antivirus\drweb\in\Drwebase.vdb — Ok, вирусных записей: 31578 d:\Program Files\Eserv2\mail\check\Isakov@plitka.ural.ru!552983723264687!LOCAL!1 — архив MAIL
Отчет для "d:\Program Files\Eserv2\mail\check\Isakov@plitka.ural.ru!552983723264687!LOCAL!1":
Проверено : 0 Исцелено : 0
Инфицировано : 0 Удалено : 0
Модификаций : 0 Переименовано : 0
Подозрительных : 0 Перемещено : 0
Время проверки : 00:00:00 Скорость : 0 Kb/s

---

Вирус посылаю, что еще нужно посмотреть ? Вирусная баз то подгружается — а проверено 0. Мб из-за того, что ознакомительная версия ?