Регистрация...

Eserv Forum / E5 / Mail / Проблема с приемомо почты. Почта приходит не вся, а избирательно...

recent wikipost // (v1)
Продукты и услуги Скачать Документация Купить Поддержка Форумы Партнёрам Статьи О компании
Добрый день!

Проблема существует давно, но в последнее время стала более актуальной, так как вырос объем обмена почтовыми сообщениями.Проблема заключается в том, что сервер принимает письма но не все, а как то избирательно. Самое странное, что с того же Майл.ру письма принимаются по разному, с некоторых корпоративных ящиков приходит, а с некоторых ни в какую. Я уже и IpWhiteList прописывал респондентов, и проверял тестом работу сервера на ошибки — но нет, все как было так и остается. ПРОШУ ПОМОЩИ!

Ниже кусок лога сегодняшнего, попытка принять почту с адресов help@ncsm.ru и lycheshkov@ncsm.ru, как в этом логе понять, почему письма не приняты не понятно:

2025-06-24 15:30:21;95.163.59.59;@;4;1472;IN;MAIL FROM:<lycheshkov@ncsm.ru> SIZE=400955 2025-06-24 15:30:32;193.46.255.184;@;5;3980;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:30:32 +0900 () 2025-06-24 15:30:32;193.46.255.184;@;5;3980;IN;EHLO User 2025-06-24 15:30:32;193.46.255.184;@;5;3980;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:30:34;193.46.255.184;@;5;3980;IN;RSET 2025-06-24 15:30:34;193.46.255.184;@;5;3980;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:30:35;95.163.59.59;@;4;1472;OUT;250 lycheshkov@ncsm.ru OK 2025-06-24 15:30:35;95.163.59.59;@;4;1472;IN;RCPT TO:<admin@yakcsm.ru> 2025-06-24 15:30:35;193.46.255.184;network@yakcsm.ru;5;3980;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:30:37;193.46.255.184;network@yakcsm.ru;5;3980;IN;QUIT 2025-06-24 15:30:43;193.46.255.184;network@yakcsm.ru;5;3980;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:31:04;193.46.255.184;@;6;3456;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:31:04 +0900 () 2025-06-24 15:31:04;193.46.255.184;@;6;3456;IN;EHLO User 2025-06-24 15:31:04;193.46.255.184;@;6;3456;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:31:06;193.46.255.184;@;6;3456;IN;RSET 2025-06-24 15:31:06;193.46.255.184;@;6;3456;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:31:06;193.46.255.184;nicholas@yakcsm.ru;6;3456;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:31:09;193.46.255.184;nicholas@yakcsm.ru;6;3456;IN;QUIT 2025-06-24 15:31:15;193.46.255.184;nicholas@yakcsm.ru;6;3456;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:31:36;95.163.59.78;@;7;3220;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:31:36 +0900 () 2025-06-24 15:31:36;95.163.59.78;@;7;3220;IN;EHLO send239.i.mail.ru 2025-06-24 15:31:36;95.163.59.78;@;7;3220;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [95.163.59.78] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:31:36;193.46.255.184;@;8;3748;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:31:36 +0900 () 2025-06-24 15:31:36;95.163.59.78;@;7;3220;IN;MAIL FROM:<lycheshkov@ncsm.ru> SIZE=402333 2025-06-24 15:31:36;193.46.255.184;@;8;3748;IN;EHLO User 2025-06-24 15:31:36;193.46.255.184;@;8;3748;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:31:37;193.46.255.184;@;8;3748;IN;RSET 2025-06-24 15:31:37;193.46.255.184;@;8;3748;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:31:37;193.46.255.184;nicolas@yakcsm.ru;8;3748;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:31:38;193.46.255.184;nicolas@yakcsm.ru;8;3748;IN;QUIT 2025-06-24 15:31:44;193.46.255.184;nicolas@yakcsm.ru;8;3748;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:31:51;95.163.59.78;@;7;3220;OUT;250 lycheshkov@ncsm.ru OK 2025-06-24 15:31:51;95.163.59.78;@;7;3220;IN;RCPT TO:<admin@yakcsm.ru> 2025-06-24 15:32:08;193.46.255.184;@;10;1648;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:32:08 +0900 () 2025-06-24 15:32:08;193.46.255.184;@;10;1648;IN;EHLO User 2025-06-24 15:32:08;193.46.255.184;@;10;1648;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:32:10;193.46.255.184;@;10;1648;IN;RSET 2025-06-24 15:32:10;193.46.255.184;@;10;1648;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:32:10;193.46.255.184;nicole@yakcsm.ru;10;1648;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:32:13;193.46.255.184;nicole@yakcsm.ru;10;1648;IN;QUIT 2025-06-24 15:32:19;193.46.255.184;nicole@yakcsm.ru;10;1648;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:32:31;95.163.59.59;@;4;1472;OUT;250 admin@yakcsm.ru OK, ExDelivery:LocalHA, a=L 2025-06-24 15:32:35;95.163.59.59;@;11;3860;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:32:35 +0900 () 2025-06-24 15:32:35;95.163.59.59;@;11;3860;IN;EHLO send220.i.mail.ru 2025-06-24 15:32:35;95.163.59.59;@;11;3860;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [95.163.59.59] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:32:35;95.163.59.59;@;11;3860;IN;MAIL FROM:<help@ncsm.ru> SIZE=609775 2025-06-24 15:32:40;193.46.255.184;@;12;1680;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:32:40 +0900 () 2025-06-24 15:32:40;193.46.255.184;@;12;1680;IN;EHLO User 2025-06-24 15:32:40;193.46.255.184;@;12;1680;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:32:42;193.46.255.184;@;12;1680;IN;RSET 2025-06-24 15:32:42;193.46.255.184;@;12;1680;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:32:42;193.46.255.184;nigel@yakcsm.ru;12;1680;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:32:50;95.163.59.59;@;11;3860;OUT;250 help@ncsm.ru OK 2025-06-24 15:32:50;95.163.59.59;@;11;3860;IN;RCPT TO:<service@yakcsm.ru> 2025-06-24 15:32:50;193.46.255.184;nigel@yakcsm.ru;12;1680;IN;QUIT 2025-06-24 15:32:51;193.46.255.184;nigel@yakcsm.ru;12;1680;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:32:53;192.168.2.5;@;13;3912;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:32:53 +0900 () 2025-06-24 15:32:53;192.168.2.5;@;13;3912;IN;EHLO Base1C 2025-06-24 15:32:53;192.168.2.5;@;13;3912;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [192.168.2.5] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:33:46;193.46.255.184;@;15;1660;IN;RSET 2025-06-24 15:33:46;193.46.255.184;@;15;1660;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:33:46;95.163.59.78;@;7;3220;OUT;250 admin@yakcsm.ru OK, ExDelivery:LocalHA, a=L 2025-06-24 15:33:46;193.46.255.184;nina@yakcsm.ru;15;1660;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:33:50;89.221.237.241;@;16;2140;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:33:50 +0900 () 2025-06-24 15:33:50;89.221.237.241;@;16;2140;IN;EHLO send146.i.mail.ru 2025-06-24 15:33:50;89.221.237.241;@;16;2140;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [89.221.237.241] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:33:51;89.221.237.241;@;16;2140;IN;MAIL FROM:<help@ncsm.ru> SIZE=611146 2025-06-24 15:33:51;193.46.255.184;nina@yakcsm.ru;15;1660;IN;QUIT 2025-06-24 15:33:55;193.46.255.184;nina@yakcsm.ru;15;1660;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:34:05;89.221.237.241;@;16;2140;OUT;250 help@ncsm.ru OK 2025-06-24 15:34:05;89.221.237.241;@;16;2140;IN;RCPT TO:<service@yakcsm.ru> 2025-06-24 15:34:16;193.46.255.184;@;17;2488;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:34:16 +0900 () 2025-06-24 15:34:16;193.46.255.184;@;17;2488;IN;EHLO User 2025-06-24 15:34:16;193.46.255.184;@;17;2488;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:34:18;193.46.255.184;@;17;2488;IN;RSET 2025-06-24 15:34:18;193.46.255.184;@;17;2488;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:34:18;193.46.255.184;noah@yakcsm.ru;17;2488;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:34:21;193.46.255.184;noah@yakcsm.ru;17;2488;IN;QUIT 2025-06-24 15:34:27;193.46.255.184;noah@yakcsm.ru;17;2488;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:34:44;95.163.59.59;@;11;3860;OUT;250 service@yakcsm.ru OK, ExDelivery:Local, a=L 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;@;18;892;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:34:48 +0900 () 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;@;18;892;IN;EHLO User 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;@;18;892;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;@;18;892;IN;RSET 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;@;18;892;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:34:48;193.46.255.184;nolan@yakcsm.ru;18;892;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:34:52;193.46.255.184;nolan@yakcsm.ru;18;892;IN;QUIT 2025-06-24 15:34:57;193.46.255.184;nolan@yakcsm.ru;18;892;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:35:20;193.46.255.184;@;19;2984;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:35:20 +0900 () 2025-06-24 15:35:20;193.46.255.184;@;19;2984;IN;EHLO User 2025-06-24 15:35:20;193.46.255.184;@;19;2984;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:35:22;193.46.255.184;@;19;2984;IN;RSET 2025-06-24 15:35:22;193.46.255.184;@;19;2984;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:35:22;193.46.255.184;nora@yakcsm.ru;19;2984;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:35:25;193.46.255.184;nora@yakcsm.ru;19;2984;IN;QUIT 2025-06-24 15:35:31;193.46.255.184;nora@yakcsm.ru;19;2984;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;@;20;2040;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:35:52 +0900 () 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;@;20;2040;IN;EHLO User 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;@;20;2040;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;@;20;2040;IN;RSET 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;@;20;2040;OUT;250 Reset state 2025-06-24 15:35:52;193.46.255.184;norman@yakcsm.ru;20;2040;IN;AUTH LOGIN 2025-06-24 15:35:53;193.46.255.184;norman@yakcsm.ru;20;2040;IN;QUIT 2025-06-24 15:35:53;193.46.255.184;norman@yakcsm.ru;20;2040;OUT;221 Goodbye. 2025-06-24 15:36:00;89.221.237.241;@;16;2140;OUT;250 service@yakcsm.ru OK, ExDelivery:Local, a=L 2025-06-24 15:36:24;193.46.255.184;@;21;1576;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 15:36:24 +0900 () 2025-06-24 15:36:24;193.46.255.184;@;21;1576;IN;EHLO User 2025-06-24 15:36:24;193.46.255.184;@;21;1576;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [193.46.255.184] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP


А вот еще добавка из лога. Отправляю с личного ящика майл.ру почти пустое письмо. Пись заголовком прилетает почти мгновенно, но потом начинаются чудеса... в обработке письмо висит без малого 4 минуты. Это почему? Это как победить?

2025-06-24 18:35:47;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 18:35:47 +0900 () 2025-06-24 18:35:47;45.84.129.60;@;6;1900;IN;EHLO f554.i.mail.ru 2025-06-24 18:35:47;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [45.84.129.60] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 18:35:47;45.84.129.60;@;6;1900;IN;MAIL FROM:<89142239299@mail.ru> SIZE=6804 2025-06-24 18:36:02;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 89142239299@mail.ru OK 2025-06-24 18:36:02;45.84.129.60;@;6;1900;IN;RCPT TO:<service@yakcsm.ru> 2025-06-24 18:38:13;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 service@yakcsm.ru OK, ExDelivery:Local, a=L 2025-06-24 18:38:13;45.84.129.60;@;6;1900;IN;RCPT TO:<admin@yakcsm.ru> 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 18:40:01 +0900 () 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;IN;EHLO send101.i.mail.ru 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [89.221.237.196] 250-AUTH PLAIN LOGIN 250-AUTH=LOGIN 250-SIZE 25000000 250-8bitmime 250-BINARYMIME 250 HELP 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;IN;MAIL FROM:<lycheshkov@ncsm.ru> SIZE=615036 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 admin@yakcsm.ru OK, ExDelivery:LocalHA, a=L 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;IN;DATA 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;SPOOL;D:\ESERV\DATA\mail\spool\89142239299@mail.ru!6!3028396568!1.eml 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;354 send the mail data, end with . 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;4725 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;300000 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;WL;-1 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;CLASS;unknown 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 OK message accepted for delivery (ExDelivery:LocalHA) 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;DELIVERY;admin@yakcsm.ru;ExDelivery:LocalHA 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;INDEX;54247 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;DELIVERY;service@yakcsm.ru;ExDelivery:Local 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;INDEX;728 2025-06-24 18:40:07;45.84.129.60;@;6;1900;IN;QUIT 2025-06-24 18:40:08;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;221 Goodbye.


ПРОШУ ПОМОЩИ! Что смотреть, куда копать и что донастроить?
 
Комментарии к версии 1 (24.06.2025 11:55) [~yakcsm] f2fea282
Комментарии к этой версии (24.06.2025 12:43) [~yakcsm] 3ed88495
АвторДатаТекстtags
pig24.06.2025 16:53
Такое ощущение, что у вас идёт какая-то сложная проверка адресатов. Между указанием адресата в RCPT TO: и утвердительным ответом на это указание проходит почти две минуты.
Кстати, в первом логе всё на утвердительных ответах и заканчивается — похоже, отправитель не дождался и отвалился раньше.
wikipost
yakcsm24.06.2025 18:18
pig пишет: Такое ощущение, что у вас идёт какая-то сложная проверка адресатов. Между указанием адресата в RCPT TO: и утвердительным ответом на это указание проходит почти две минуты.


А это не ощущение. Посмотрите внимательно второй кусок лога. Например вот эту его часть...
2025-06-24 18:35:47;45.84.129.60;@;6;1900;IN;MAIL FROM:<89142239299@mail.ru> SIZE=6804 2025-06-24 18:36:02;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 89142239299@mail.ru OK 2025-06-24 18:36:02;45.84.129.60;@;6;1900;IN;RCPT TO:<service@yakcsm.ru> 2025-06-24 18:38:13;45.84.129.60;@;6;1900;OUT;250 service@yakcsm.ru OK, ExDelivery:Local, a=L 2025-06-24 18:38:13;45.84.129.60;@;6;1900;IN;RCPT TO:<admin@yakcsm.ru> 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;OUT;220 Eserv v5.07.5015 ESMTP. Tue, 24 Jun 2025 18:40:01 +0900 () 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;IN;EHLO send101.i.mail.ru 2025-06-24 18:40:01;89.221.237.196;@;7;2584;OUT;250-mail.yakcsm.ru Hello [89.221.237.196]


Тут прям четко видно, что пришло письмо с майл.ру и обработка заголовка письма идет в три шага, но на обработку уходит 2-3 раза по 2 минуты, Я прям реально в онлайне в лог смотрел и все это наблюдал. При этом у меня ни каких фильтров не настроено, только IP листы и RBL листы. Все.

Отсюда и мольба уже о помощи. Что смотреть и как это все победить, чтоб это заработало нормально и письма не отваливались в никуда. Я уже реально подумываю чтоб поставить вместо Eserva какой-нибудь iRedyMail и потом на него архивы только нужно будет переливать. Это только и останавливает.
wikipost
matveeva26.06.2025 13:58
ред: 26.06.2025 14:00
а не может такого быть, что это Eserv ждет ответа от внешнего сервера yakcsm.ru?
А! Это Ваш Eserv и есть...
А точно нет никаких фильтров?
wikipost
yakcsm04.07.2025 08:55
matveeva пишет: А точно нет никаких фильтров?

Вот как бы в этом то и дело, что из фильтров стоит только RBLSystemList и IPBlackList. Все остальное уже давно выключил, так как или оно не работает, или работает но еще сильнее замедляет сервер, или я не умею это дело грамотно настроить.

У вас как я понимаю опыт с Eserv прям постоянный и большой, да? Сможем перевести канал переписки в Telegram?
wikipost
ac29.07.2025 16:36
yakcsm пишет: из фильтров стоит только RBLSystemList и IPBlackList.

Вероятно как раз RBL (недоступный) и замедляет обработку.
wikipost
Работает на Eserv/5.05567 (10.02.2020)