Нашим пользователям в последнее время часто не приходят письма, отправители (внешние) получают сообщения типа "Почтовый ящик получателя переполнен" (не дословно именно так, поскольку разные почтовики пишут по-своему, но по сути смылс один и тот же). Кроме того, нашим пользователям выдаются сообщения в отказе отправке письма с вложением большого размера (25 мБ), хотя вложения имеют и меньший размер (например, 12 мБ). Отправляются письма с вложениями до 10 мБ. Подскажите, пожалуйста, где и как настраиваются эти параметры, каким образом можно урегулировать ограничения, и можно ли настраивать ограничения для почтовых ящиков индивидуально, в зависимости от статуса пользователя?
Спасибо