При приходе письма с большим списком получателей (списки рассылки, где адрес из моего домена только один, а остальные чужие) антивирус где-то на средине проверки сообщает об ошибке и бросает проверять это письмо.
вот кусок лога pop3recv.log
4:24:42 2945 Checking recipient: <osipenkov@sembank.ru>
14:25:00 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:00 2945 Conclusion: Relaying to osipenkov@sembank.ru is prohibited by administrator
14:25:00 2945 Checking recipient: <ew@specdep.ru>
14:25:08 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:08 2945 Conclusion: Relaying to ew@specdep.ru is prohibited by administrator
14:25:08 2945 Checking recipient: <nata@perspplus.samaralan.ru>
14:25:08 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:08 2945 Conclusion: Relaying to nata@perspplus.samaralan.ru is prohibited by administrator
14:25:08 2945 Checking recipient: <sr_daross@bk.ru>
14:25:22 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:22 2945 Conclusion: Relaying to sr_daross@bk.ru is prohibited by administrator
14:25:22 2945 Checking recipient: <depo@metropol.ru>
14:25:22 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:22 2945 Conclusion: Relaying to depo@metropol.ru is prohibited by administrator
14:25:22 2945 Checking recipient: <recom@oskolnet.ru>
14:25:25 2945 Sender is not granted to send outgoing messages, rejected
14:25:25 2945 Conclusion: Relaying to recom@oskolnet.ru is prohibited by administrator
14:25:31 2945 Command to server: RETR 363
14:25:31 2945 Reply from server: -ERR Abnormal shutdown
14:25:31 2945 Receiving aborted at offset 0 with error code 4294962288
14:25:31 2945 Reply: 450 error: 4294962288
14:25:31 2945 Message has been received completely, 0 bytes size
14:25:31 2945 AvScanFile ERROR 2147500037 File=..\DATA\mail\spool\info@partad.ru!2945!3035545281!79.eml
14:25:31 2945 Moved to folder: ..\DATA\mail\unchecked
14:25:31 2945 Conclusion: OK Message passed to quarantine due to antivirus engine error
14:25:31 2945 Administrative antivirus error alert created for: admin@draga.ru
14:25:31 2945 admin@draga.ru has been aliased to papin@draga.ru
14:25:31 2945 Delivered to local user: papin@draga.ru
И админу приходят письма (причем много раз) с таким текстом:
Поступившее письмо (см. ..\DATA\mail\unchecked\info@partad.ru!2945!3035545328!80.eml), отправленное с адреса info@partad.ru на адрес(а) feniks@draga.ru,
не было проверено антивирусом
Код ошибки 2147500037
Почему это происходит и как с этим бороться?
Заранее спасибо за советы.
Ключ тут:
а вот почему так происходит — надо искать.
Мысли вслух...
А застрявшее письмо, если оно реально есть, положите в техподдержку или пришлите мне в почту. Касперских тоже надо озадачить.
Письмо не ищите, его не должно быть. Ошибка антивируса — это от попытки проверить несуществующий файл.
Вдогонку: отказ внешнего сервера со свободным местом на локальном диске никак не связан.
А если попробовать выкачивать ящик небольшими порциями по 50 — 100 писем?
Спасибо.