Регистрация...

Eserv Forum / E3 / Eserv 3 Mail Server Support / Log - прооблема

imported // (v1)
Продукты и услуги Скачать Документация Купить Поддержка Форумы Партнёрам Статьи О компании
Новости
12.10.2009
Переезд завершен
Пажалуста.. . растолкуйте кто сможэт... вот кусок лога

2007-07-18 17:18:15;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn04@krasmail.ru;75056;<140198455281.20070718164631@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-18 17:18:15;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn01@krasmail.ru;75056;<140198455281.20070718164631@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554

одно сообщение заканчивается 0 а другое 554.... подскажите что это значит?
 
Комментарии к этой версии (18.07.2007 14:30) [~xopkinc] 0d5ede03
АвторДатаТекстtags
pig18.07.2007 15:33
Первое доставлено нормально, второе сервер получателя принять отказался. Детали надо смотреть в логе агента в temp.
imported
xopkinc25.07.2007 11:12
Уточните пажалуста где в каком логе смотреть?
imported
pig25.07.2007 11:45
temp\*.smtp — определите нужный вам файл по времени создания.
imported
xopkinc25.07.2007 12:31
DATA\temp — каталог пуст
imported
pig25.07.2007 15:07
Не понял — откуда DATA\temp\ в Eserv/2?
imported
xopkinc26.07.2007 04:08
у меня есерв3 .. это я тему в форуме перепутал
imported
pig26.07.2007 09:41
Тогда процитируйте параметр SendMailApp из секции [SMTP] вашего Eserv3.ini.
imported
xopkinc26.07.2007 11:05
SendMailApp={SMTP[SmtpSend]} -ln 200 -ld -to 90 -ir -r 2 -helo {Server[HostName]} -o {Dirs[Temp]}\smtpsend-{RANDOM-ID}.log -f {SMTP[Out]}\ {SMTP[Return]}
imported
pig26.07.2007 11:27
Должны там быть файлы с расширением .log — если только вы их не прибиваете со сверхзвуковой скоростью.
А, попробуйте заключить значение в кавычки. Хотя если в web-интерфейсе в таком виде отображается, то и в рабочем режиме должен взяться.
imported
xopkinc26.07.2007 12:10
каталог Eserv3\DATA\temp — пуст, никаких файлов там нету что заключить в кавычки?... всё что после знака =
imported
pig26.07.2007 12:48
Да, всё, что после знака равенства. В web-интерфейсе посмотрели, как это выглядит? Вся строка подтянулась?
Отправку, надеюсь, не через web-интерфейс пинаете? Автоматически работает?
Совсем уж в порядке бреда, для очистки совести: Temp в секции [Dirs] не переопределяли?
imported
xopkinc26.07.2007 13:03
в веб интерфейсе строка вся полностью соответсвует поставил кавыйчки
imported
xopkinc26.07.2007 13:06
да черт побери ... Temp переопределён...
imported
xopkinc26.07.2007 14:09
<?xml version='1.0' encoding='windows-1251'?>
<?xml-stylesheet href='atom.xsl' type='text/xsl'?>
<feed version='0.3' xmlns='http://purl.org/atom/ns#' xmlns:s='http://www.eserv.ru/smtpsend/log'>
<title>SMTPSEND v4.26 log</title>
<modified>2007-07-26T12:00:24Z</modified>
<author><name>smtpsend4 at kuszn.mtcnet.ru</name></author>
<s:Dns>Checking DNS settings.
Server: XXX.XXX.XXX.XXX
DNS settings seems OK</s:Dns>
<entry>
<link rel='alternate' type='message/rfc822' href='Pop@kuszn.mtcnet.ru!6751!876508562!2.eml' />
<id>1608677359.20070726120023@kuszn.mtcnet.ru</id>
<author><name /><email>Pop@kuszn.mtcnet.ru</email></author>
<summary>To: =?koi8-r?B?7cHSycHOzsEg5M/Mx8/Qz8zP18E=?= maria@mail.ru </summary>
<title>Re: фото</title>
<s:to>maria@mail.ru</s:to>
<s:server>mail.mtcnet.ru</s:server>
<content type='text/plain'><![CDATA[
220 mail.mtcnet.ru ESMTP Hello! Thu, 26 Jul 2007 12:01:37 +0800 (KRAST)
HELO kuszn.mtcnet.ru
250 mail.mtcnet.ru Hello kuszn.mtcnet.ru [XXX.XXX.XXX.XXX], pleased to meet you
MAIL FROM:<Pop@kuszn.mtcnet.ru>
250 2.1.0 <Pop@kuszn.mtcnet.ru>... Sender ok
RCPT TO:<maria@mail.ru>
250 2.1.5 <maria@mail.ru>... Recipient ok
DATA
354 Enter mail, end with "." on a line by itself
Received: from [XXX.XXX.XXX.XXX] (helo=2-212-1.uszn.org) by kuszn.mtcnet.ru (acSMTP/3.0.4404) with ESMTP id 6751 for <maria@mail.ru>; Thu, 26 Jul 2007 12:00:24 +0800
Date: Thu, 26 Jul 2007 12:00:23 +0700
From: Pop@kuszn.mtcnet.ru
X-Mailer: The Bat! (v3.71.04) Professional
Reply-To: Pop@kuszn.mtcnet.ru
Organization:Pop@kuszn.mtcnet.ru
X-Priority: 3 (Normal)
Message-ID: <1608677359.20070726120023@kuszn.mtcnet.ru>
To: =?koi8-r?B?7cHSycHOzsEg5M/Mx8/Qz8zP18E=?= <maria@mail.ru>
Subject: =?koi8-r?B?UmU6IMbP1M8=?=
In-Reply-To: <E1IDs6i-000FqG-00.maria-mail-ru@f80.mail.ru>
References: <E1IDs6i-000FqG-00.maria-mail-ru@f80.mail.ru>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=koi8-r
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=FA=C4=D2=C1=D7=D3=D4=D7=D5=CA=D4=C5, =ED=C1=D2=C9=C1=CE=CE=C1.

=F7=D9 =D0=C9=D3=C1=CC=C9 26 =C9=C0=CC=D1 2007 =C7., 8:25:36:

Pop mailto:Pop@kuszn.mtcnet.ru

.
Send bps=132875
554 5.7.1 Command rejected
]]></content>
<s:ior>Error: 554 </s:ior>
<s:err>ERR:554 </s:err>
<s:return>Return to sender.</s:return>
..\DATA\mail\out\mail.mtcnet.ru\25\Pop@kuszn.mtcnet.ru!6751!876508562!2.eml
<s:result>FAILED. Error code: 554 </s:result>
</entry>
<s:exit>Exit OK</s:exit></feed>
imported
pig26.07.2007 14:16
Мда...
554 5.7.1 Command rejected

Очень содержательно... Возможно, посчитал спамом. Или какая-то внутренняя проблема у них на сервере случилась. По этому ответу смысл отказа не понятен. Но с адресами и именами всё в порядке, иначе бы не стал письмо принимать.
imported
xopkinc26.07.2007 14:26
так это точно к провайдеру обращаться?
Провайдер утверждает что это у нас проблема, говорит что письмо стучится к нему типа хочу отправить письмо, его сервер отвечает готов принять, давай письмо, а мой сервер его типа не дает и вылетает такая ошибка. Говорит что у него на сервере сообщение типа таймаут, мой Есерв или затянул время отправки, или не дождался
imported
xopkinc26.07.2007 14:36
Заметил ещё одну закономерность... тока разобраться с ней не могу.... если Postmaster отправляет письмо нескольким адресатам, то комуто письмо проходит а кому то 554 ошибка но письмо продолжает стучаться пока всем не уйдёт, и уходит. А от других отправителей раз стукнется получит ошибку 554 и всё.... тишина и никуда не продолжает ломиться
imported
pig26.07.2007 14:38
Агент клянётся, что письмо отправил целиком:
Send bps=132875

Скорость обалденная, мегабит, не меньше. Письмо коротенькое. Не должно быть тайм-аута.
Может, там main-in-the-middle встрял? Типа почтового антивируса или файрвола.
imported
xopkinc26.07.2007 14:43
у нас стоит и антивирус и фаервол, так где искать, у провайдера... или всётаки у нас?
imported
pig26.07.2007 14:51
Ого, сразу два подозреваемых. Можно их логи поизучать, вдруг сразу увидится.
Антивирус почту проверяет? Попробуйте отвадить его от исходящего трафика на 25 порт.
imported
xopkinc26.07.2007 15:00
установлен доктор веб... а где отключить проверку 25 порта
imported
pig26.07.2007 15:12
Доктор веб где? Если в почтовом сервере как плагин, то он не подозреваемый, мешать не может. А вот если болтается SpIDer Mail, то смотрите в его настройках, он может вмешиваться.
imported
xopkinc26.07.2007 15:17
он в почтовике как плагин стоит, знач исключаем.... фаервол тожэ исключено никто его не трогал а он не програмный.. значит остается провайдер?
imported
xopkinc26.07.2007 15:25
Почему от постмастера письма продолжают ломиться, пока не уйдут, а у остальных раз стукнутся и всё
imported
pig26.07.2007 17:21
Показывайте логи агента. Без них можно только к гадалке.

А вот аппаратный файрвол как раз и может всё портить, если у него по умолчанию активировано слежение за трафиком SMTP. Надо эту бодягу в настройках найти и вырубить.
imported
xopkinc27.07.2007 05:18
фаервол проверил... не трогает он SMTP... какой лог агента показать?... файл, от постмастера почта уходит, от остальных можэт уходить может нет
imported
pig27.07.2007 10:23
Ну, раз файрвол тоже исключили, обращайтесь к провайдеру. Может, найдёт чего.

Логи — интересуют те, где постмастера бьют по носу, а он всё равно не уходит. Хорошо бы полную подборку логов по одному письму, которое долбилось-долбилось и в конце концов ушло.
imported
xopkinc27.07.2007 10:45
2007-07-27 13:54:54;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1030;<130103328031.20070727135305@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:54:54;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1024;<56103323156.20070727135300@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:54:55;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1028;<78103333062.20070727135310@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:54:55;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn13.nrsk@norcom.ru;1109;<144103338250.20070727135316@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:54:56;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn01@krasmail.ru;3801;<85103346046.20070727135323@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:54:56;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn01@krasmail.ru;989;<60103346046.20070727135323@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;554
2007-07-27 13:55:00;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;Lyidmila@jdr.guszn.admkrsk.ru;1064;<168103393750.20070727135411@kuszn.mtcnet.ru>;mailad.admkrsk.ru;0
2007-07-27 13:55:19;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;medvedeva@kir.guszn.admkrsk.ru;1130;<61103432531.20070727135450@kuszn.mtcnet.ru>;mailad.admkrsk.ru;0
2007-07-27 13:55:20;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn20@krasmail.ru;4105;<158103247453.20070727135145@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:21;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1024;<56103323156.20070727135300@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:21;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1030;<130103328031.20070727135305@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:25;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn50@szn50.krasnoyarsk.ru;1028;<78103333062.20070727135310@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:25;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn13.nrsk@norcom.ru;1109;<144103338250.20070727135316@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:30;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn01@krasmail.ru;3801;<85103346046.20070727135323@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0
2007-07-27 13:55:30;postmaster@kuszn.mtcnet.ru;szn01@krasmail.ru;989;<60103346046.20070727135323@kuszn.mtcnet.ru>;mail.mtcnet.ru;0

В начале лога письмо не уходило но продолжало ломиться и ушло со второго разу... я так понял
imported
pig27.07.2007 12:06
Статистического лога мало, там деталей не видно. Нужны подробные логи из {Dirs[Temp]}. Процитируйте два — от 2007-07-27 13:54:54 и от 2007-07-27 13:55:21 про письмо с Message-ID <130103328031.20070727135305@kuszn.mtcnet.ru>
imported
xopkinc30.07.2007 04:09
скинул логи вам на почту
imported
pig30.07.2007 11:13
Там, где ошибка, агент написал, что делает Return to sender. Судя по времени в ответах mail.mtcnet.ru, тому агенту, который обломился, второй на пятки наступил и перехватил письмо раньше, чем первый приступил к возврату.
imported
xopkinc30.07.2007 11:16
так как решить проблему не отправки писем?
imported
xopkinc30.07.2007 11:21
Если письмо отсылается одному адресату, то в большинстве случаев уходит, но если нескольким то уходит не всем.
От Постмастера уходит всем: ежли одному то без проблем, если нескольким адресатам то кому не ушло продолжает стучаться и в конце концов уходит всем
imported
pig31.07.2007 09:43
Предположений два:
  • на сервере провайдера настроено что-то типа грейлистинга, но настроено криво, не тот код выдают (правильный грейлистинг отвечает 4xx — "зайдите позже")
  • где-то между вами и провайдером (или прямо у провайдера) сидит злобный файрвол с детектором атак/спама и рубит рассылки, полагая, что одно и то же письмо не должно запихиваться несколько раз подряд, даже с разными адресатами
Это не в Eserv проблема, мне её издалека не увидеть.

P.S. Информация к размышлению: если, как утверждается, принимающая сторона отваливается по тайм-ауту, то каким образом вы получаете от неё осмысленный отказ, а не разрыв соединения? Если они отвалились, то связи уже нет. Кто тогда отвечает? Если не они, то должен быть man-in-the-middle.
imported
xopkinc31.07.2007 10:19
Пока отправил сообщение провайдеру.....
А можно-ли как-то настроить чтоб от всех моих отправителей почта отправлялась так жэ как и от моего постмастера.... тоесть ежли не прошла то попыталась ещё раз пройти...
imported
pig31.07.2007 11:29
Глянул ещё раз — письма постмастеру не возвращаются по причине loop detect. При возврате и отправитель — тоже постмастер, как я понимаю.

Что ещё смущает в присланных логах — большое количество Error code: 32. То есть, у вас одновременно штук пять агентов письма отправляют. Если где-то стоит IDS, то её таким способом легко вывести из себя. Может, если в командную строку агента воткнуть ключ -z, станет легче?
imported
pig31.07.2007 11:45
Ещё один сценарий надумался. По-моему, наиболее вероятный.
Сервер-получатель — возможно, по тайм-ауту, наверное, его надо покрутить, слишком маленький, судя по вашим скоростям, — выпадает из режима приёма письма. Почему-то не закрывает соединение, что в данном случае самое разумное, а возвращается в режим приёма команд. И тут получает очередную порцию данных. Пытается интерпретировать как команду, ничего у него не получается, и он отвечает соответственно. Сухой остаток: баг на стороне приёма. Либо в настройках, либо в движке.
imported
xopkinc31.07.2007 12:19
расталкуй как это понять:
Что ещё смущает в присланных логах — большое количество Error code: 32. То есть, у вас одновременно штук пять агентов письма отправляют. Если где-то стоит IDS, то её таким способом легко вывести из себя. Может, если в командную строку агента воткнуть ключ -z, станет легче? а провайдера своего я ужэ загрузил... пока думают...
imported
pig31.07.2007 12:28
Предлагалось вот это:
[SMTP] SmtpSend="..\utils\smtpsend4.exe -z"

Тогда агенты больше одного собираться не будут, и письма будут уходить последовательно. Возможно, полегчает.
imported
xopkinc31.07.2007 12:44
ок -z поставил... посмотрим чё будет
imported
Работает на Eserv/5.05567 (10.02.2020)