* проблемы с рассылкой

Новости

12.10.2009
Переезд завершен

02.10.2002
Памятка по закрытию релея от спамеров

есть рассылка. приходит пользователь, и говорит:
" то получаю письма из рассылки, то нет... " смотрю логи тоссера — письмо есть, адрес подставлен.. в очередь на отправку пуста, активных сеансов SMTPSEND3 нет ищу в логах /temp/*.smtp — искомого адреса нет, в сообщении о недоставке "CAN'T DELIVER MESSAGE:" отмечено, что недоставлено одному получателю, и совсем не тому, который подошел...

может есть какой-то лог где есть сведения об успешной доставке ? что-то нигде не могу искомый адрес найти..... а человек жалуется...

подскажите как проверить, где письмо застряло...

Автор

Дата

Текст

tags

10.11.2010 15:29

В smtpsend3 возможности диагностики достаточно ограничены. Если в одной сессии было несколько ошибок, то в отчет в возвращаемом письме попадает только одна из них (smtpsend4 объединяет). Поэтому действительно лучше смотреть лог доставки этой рассылки — на чем прерывается этот лог. Там еще зависит от того, как идёт доставка — через провайдера (-sm) или напрямую на MX'ы.

wikipost

ocean

10.11.2010 16:23

доставка идет напрямую, на MX'ы получателей...

вообще-то я тут как настроил все, несколько недель (ну или пару месяцев) все шло неплохо, хотя в последнее время eserv опять начал вылетать несколько раз в день... может с этим связаны перебои в доставке? но факт в том, что приходили сообщения о недоставке письма по нескольким адресам в списке, от того же самого SMTPSEND3 ... а теперь

ac пишет: Если в одной сессии было несколько ошибок, то в отчет в возвращаемом письме попадает только одна из них (smtpsend4 объединяет).

вы говорите, что он так не может делать... мистика какая-то.. он что, то так, то эдак работает

ниччччего не понимаю..

wikipost

pig

10.11.2010 16:37

Без логов разговор практически ни о чём. Случайно не с ключом -ir агента запускаете?

wikipost

ocean

10.11.2010 17:21

с ключом -i1 запускаю давайте с логами поговорим )) в логе тоссера письмо в 15.41 (первое) и в 16.02 интересует... не получено по адресу olga_may87@mail.ru
(а второе письмо в 15.41, где больше получателей — получено на этот адрес)

Файл:

логи агента из /temp/ [68007 bytes]
Файл:

лог SMTP [8789 bytes]
Файл:

лог тоссера [20293 bytes]

wikipost

10.11.2010 17:57

В файле smtp.zip упаковались *.eml файлы вместо *.smtp.

wikipost

ocean

11.11.2010 11:47

ac пишет: В файле smtp.zip упаковались *.eml файлы вместо *.smtp.

это у архива случайно такое название получилось... по названию каталога, в который я временно их скопировал... это логи работы SMTPSEND3 из каталога eserv/temp .. они не нужны?
SMTP-лог из каталога eserv/log есть отдельным файлом..

wikipost

11.11.2010 12:23

SMTP-лог из каталога eserv/log — это лог доставки от локального клиента на Eserv, там нет информации о доставке наружу.

В файле smtp.zip вы прислали журналы работы агентов pop3recv (*.eml), а нужны журналы smtpsend (*.smtp) из того же каталога temp.

wikipost

ocean

11.11.2010 15:22

а там нету.... 8-(

wikipost

ocean

11.11.2010 15:29

командная строка в планировщике

C:\Program Files\Eserv2\agents\smtpsend3.exe -z -i1 -delay 500 -helo ioran.baltnet.ru -o temp\%TempFile%.smtp

в каталоге Eserv2\temp\ только файлы с расширением .eml .toss и один файл stdout.log нулевого размера..

то-то мне показалось, что чего-то не хватает...

wikipost

11.11.2010 16:39

Опции "-i1" в smtpsend3 нет, с такой ком.строкой smtpsend3 будет просто молча завершаться. Тогда вообще не будет отправляться исходящая почта (разве что вы еще вручную smtpsend позапускаете...).

wikipost

ocean

11.11.2010 18:14

ac пишет: Опции "-i1" в smtpsend3 нет

упс.... спасибо...

wikipost

Eserv Forum / E2 / Eserv 2 support / проблемы с рассылкой