Да там для прокси настроек минимум: только имя и пароль для авторизации, видимо, остальное берет из настроек эксплорера что ли... А может и вообще не пользуется ими. Для POP3 и SMTP сервера настройки есть, там как раз воспользовалась маппингом, а теперь вот ввели Exchange, там к нему напрямую ломится. Техподдержка сказала: "К сожалению, данной возможности в программе нет. В данном случае необходимо настроить доступ к ресурсу на прокси-сервере." Это про указание адреса-порта этого Exchange в программе.

)) Слово-то знают, но не сильно пользуются ))
Вот, напр., что написал один из абонентов на форуме: "Имеем такую же проблему. И видимо эта проблема будет у всех, у кого используется прокси-сервер (http). Дело в том, что "Референт" не умеет работать с прокси-серверами(удивительно, учитывая корпоративную направленность продукта). "Референт" пытается установить соединение напрямую через шлюз. По этому необходимо делать "дыру" на шлюзе(tcp порт 443 на адреса 195.161.42.209 и 193.0.214.36, оба te.taxcom.ru). Но вообще это не дело! Научите уж программу работать с прокси серверами!"
Техподдержка сама была не в курсе того, что появился дополнительный заход на Exchange сервер (кстати, слово "Exchange" фигурирует в их сообщении об ошибке при проверке почты, и вполне вероятно не имеет к MS Exchange никакого отношения ).

pig пишет: Хм, а эти логин-пароль случайно не для авторизации на самом Exchange?

Не, вряд ли. Эта настройка на прокси уже давно в программе, а Exchange появился неск.дней назад. Кроме того, настройка-то одна, а организаций, отправляющих отчетность через программу, может быть много (у нас, напр., семь), и каждая со своими сертификатами.
Техподдержка для успешной работы настаивает на проверке телнетом: "telnet te.taxcom.ru 443". А через Eserv это же не пройдет?

pig пишет: Нужен прямой выход: шлюз по умолчанию с соответствующей маршрутизацией/натизацией на оном, не забыть при этом о доступе к DNS.

Т.е. просто мапа недостаточно будет?

pig пишет: А там про логин-пароль именно "прокси-сервер" написано? В настройках IE всё вбито верно, сам IE через Eserv ходит успешно?

Ну да, именно прокси. Я там ничего и не указывала, т.к. у меня доступ по IP настроен. Комп в интернет нормально заходит, конечно. Да и сам Референт (это так программа называется такскомовская) норм. работает. Это только вот сейчас новое появилось: "Это связано с тем, что сервер "Exchange" является отдельным сервером. Работа с ним будет производиться только при отправке отчета размером более 30 МБ. Иными словами он был разработан специально для сдачи расширенной декларации по НДС за 1-й квартал 2015 года. Отправка и прием стандартных сообщений\отчетов (размером менее 30 МБ) осуществляется через те же сервера, что и раньше."
Может, у нас такого отчета и вовсе не будет, и ошибки захода на этот сервер можно будет проигнорировать, а там кто его знает...
Вот только что новая инструкция от техподдержки появилась: "По уточненной информации Отдела Сопровождения Систем Электронного Документооборота удалось выяснить, что серверу "Exchange" был присвоен дополнительный IP адрес: 195.161.42.209 . В связи с этим рекомендую открыть доступ к данном адресу и провести диагностику рабочего места еще раз."
Видимо, они там техподдержку не балуют информацией сильно ))