Регистрация...

Eserv Forum / E3 / Eserv 3 Mail Server Support / Клиенты не принимают почту с сервера

wikipost // (v1)
Продукты и услуги Скачать Документация Купить Поддержка Форумы Партнёрам Статьи О компании
Новости
12.10.2009
Переезд завершен
Дбрый день. Прошу совета для решения следующей проблемы:
Используется Eserv 3.35 PigMail 1.35.
Почта приходит на сервер, распределяется по ящикам пользователей,однако клиенты её не згружают. при этом не возникает каких-либо ошибок. Не подксажете в чем может быть проблема ?
 
Комментарии к этой версии (26.04.2010 13:13) [~nikit0s] 606b6d9e
АвторДатаТекстtags
ac26.04.2010 13:41
А обращения от клиентов в логе POP3/IMAP-серверов есть?
wikipost
nikit0s27.04.2010 07:42
10:37:58 572
Connection from: 212.49.***.***:1736 10:37:58 572 Reply: +OK <772.67216218@serv**.mail.**.ru> POP3 Eserv/3.1948 (PigMail/1.35) server ready Tue, 27 Apr 2010 10:37:58 +0600 10:37:58 572 Connected 10:37:58 572 USER n_kayurov@***.ru 10:37:58 572 Reply: +OK username accepted 10:37:58 572 PASS *** 10:37:58 572 Authorized as: n_kayurov@***.ru 10:37:58 572 Cannot find mailbox for: n_kayurov@***.ru 10:37:58 572 Reply: +OK n_kayurov's maildrop has 0 messages (0 octets) 10:37:59 572 STAT 10:37:59 572 Reply: +OK 0 0 10:37:59 572 QUIT 10:37:59 572 Reply: +OK serv**.***.ru POP3 server signing off 10:37:59 572 Mailbox closed 10:37:59 572 STAT: 50:246:0:0:953 Кажется понял.. спасибо за на водящий вопрос :) ща покопаюсь.
wikipost
nikit0s27.04.2010 09:08
Странно,но часть пользователей нормально принимает почту, а некоторые видят кол-во сообщений, но принять не могут :
09:46:36 431
Connection from: 192.168.*.*:3377 09:46:36 431 Reply: +OK <772.64134500@serv*.mail.*.ru> POP3 Eserv/3.1948 (PigMail/1.35) server ready. Welcome, Local user! Tue, 27 Apr 2010 09:46:36 +0600 09:46:36 431 Local Network 09:46:37 431 USER a_*@*.ru 09:46:37 431 Reply: +OK username accepted 09:46:37 431 PASS *** 09:46:37 431 Authorized as: a_*@*.ru 09:46:37 431 Opening mailbox for a_*@*.ru, real email: a.*@*.ru 09:46:38 431 Reply: +OK a_*'s maildrop has 398 messages (4776215 octets) 09:46:39 431 STAT 09:46:39 431 Reply: +OK 398 4776215 09:46:39 431 LIST 09:46:39 431 Reply: +OK 398 messages (4776215 octets) 09:46:40 431 UIDL 09:46:40 431 Reply: +OK 09:46:42 431 RETR 1 09:46:42 431 Reply: +OK 64999 octets 09:46:42 431 Message # 1 sent, size 64999, envelope-from: leafletse00*.ru, envelope-to: a_*@mail.*.ru
wikipost
nikit0s27.04.2010 09:17
Странно,но при удалении ящика папка(DATA\mail\in\domain\user) не удаляется, при её ручном удалении и создании ящика заново — ничего не создается, пути к ящикам проверил, вроде все нормально, может где еще что ?
wikipost
ac27.04.2010 10:43
nikit0s пишет: некоторые видят кол-во сообщений, но принять не могут :
09:46:42 431 RETR 1
09:46:42 431 Reply: +OK 64999 octets
09:46:42 431 Message # 1 sent, size 64999, envelope-from: leafletse00*.ru, envelope-to: a_*@mail.*.ru

Здесь видно, что с сервера сообщение клиенту отправлено. Если это последняя запись в логе про эту сессию (т.е. на этом все прерывается?), то теперь надо смотреть лог клиента, как он видит ситуацию.

nikit0s пишет: при её ручном удалении и создании ящика заново — ничего не создается

Папки для ящиков автоматически создаются в момент поступления почты, а не заранее.
wikipost
nikit0s27.04.2010 11:56
а как быть с
nikit0s пишет: 10:37:58 572 Cannot find mailbox for: n_kayurov@*.ru
10:37:58 572 Reply: +OK n_kayurov's maildrop has 0 messages (0 octets)
10:37:59 572 STAT
10:37:59 572 Reply: +OK 0 0
10:37:59 572 QUIT
10:37:59 572 Reply: +OK serv.*.ru POP3 server signing off
10:37:59 572 Mailbox closed

? так и не нашел причину
Ящик создан, запись ему сопоставлена, письма в него приходят...
wikipost
ac27.04.2010 12:13
PigMail сообщает "Cannot find mailbox for", если он не может найти email авторизованного пользователя (n_kayurov@*.ru) ни в POP[SpecialFolders], ни в POP[UserMailBoxes].
wikipost
pig27.04.2010 16:44
ред: 27.04.2010 16:48
Пользователи как авторизуются? Если по текстовому списку формата E3, то логину надо сопоставить мейл прямо в этом списке.
wikipost
nikit0s28.04.2010 08:03
pig пишет: Пользователи как авторизуются? Если по текстовому списку формата E3, то логину надо сопоставить мейл прямо в этом списке.
нет, из ActiveDirectory
wikipost
pig28.04.2010 16:13
Тогда вам в помощь список UserMailBoxes.
wikipost
nikit0s29.04.2010 06:23
ред: 29.04.2010 06:40
pig пишет: Тогда вам в помощь список UserMailBoxes.

Спасибо большое, правда не понятно, почему автоматически не добавилась запись.
А проблема изложеная выше, и правда решилась на стороне клиента . Спасибо
wikipost
pig29.04.2010 15:53
ред: 29.04.2010 15:54
А вы ящик мастером добавляли? Первая версия мастера про этот список забывала. Поддержка добавлена в версии 1.36.
http://www.eserv.ru/PigMail/WhatsNew
wikipost
Работает на Eserv/5.05555 (05.06.2016)